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Andreas Firnau

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Andreas Firnau ist zertifizierter Projektleiter (IPMA Level C, Scrum-Master) und Liferay-Fachberater. Die Schwerpunkte seiner Arbeit liegen im Anforderungsmanagement und der Projektleitung zur Umsetzung von Plattformen zur digitalen Interaktion. Sein Team betreut Liferay-Projekte vieler unymira-Kunden, darunter Putzmeister oder die Stuttgarter Versicherung. Er tritt außerdem regelmäßig als Sprecher auf Veranstaltungen auf.


Veröffentlichte Artikel

unymira Blog

07. Nov. 2019
Andreas Firnau

Das „Was ist Was“ im Portal- und Plattformumfeld

Kundenportal, Extranet, DXP - es kursieren viele Begriffe in der Portal- und Plattformwelt. Unser Blogartikel definiert die Begriffe und Ausprägungsformen.

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30. Oct. 2019
Andreas Firnau

Kundenportal im Finanzumfeld – warum es nie zu spät ist

Ein Kundenportal – braucht man das überhaupt noch im Finanzumfeld? Wir sagen ja! Und zeigen in folgendem Blogartikel, welche (Service-) Vorteile es mit sich bringt.

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26. Jun. 2019
Andreas Firnau

Mit einer digitalen Serviceplattform Ihre Zukunft gestalten

Eine digitale Serviceplattform bildet die perfekte Basis für Ihre Digitalisierung im Customer Service. Wie genau, erläutert dieser Artikel.

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13. Jun. 2019
Andreas Firnau

So gelingt Ihnen die erfolgreiche Migration zu Liferay DXP

Erfahren Sie, wie Ihnen die Migration von Ihrem bestehenden System zu Liferay DXP mühelos gelingt und welche Punkte Sie vor, während und nach der Umstellung beachten müssen.

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25. Apr. 2019
Andreas Firnau

Maximaler Erfolg im digitalen Kundenservice

Eine Portalplattform stellt für viele Unternehmen die Basis zum Austausch von Informationen mit ihren Kunden dar. Erfahren Sie, wie Sie diese für einen erfolgreichen Kundenservice nahtlos mit Self-Service und Chatbot verbinden.

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30. Jan. 2019
Andreas Firnau

Liferay 7.1 – das ist neu

2018 brachte Liferay die neue Version 7.1 auf den Markt. Wir haben für Sie die wichtigsten Neuerungen dieser Version zusammengefasst.

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03. Jan. 2019
Andreas Firnau

Wie kann ein Extranet bei der digitalen Transformation unterstützen?

Mit der digitalen Transformation steigt auch der Wunsch nach digitalen Dienstleistungen. Was bedeutet das konkret für ein Unternehmen und wie kann dieser Wunsch am besten erfüllt werden?

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07. Nov. 2018
Andreas Firnau

Intranet von heute – löst der Digital Workplace das klassische Intranet ab?

Nicht nur Kunden, auch Mitarbeiter zwingen ein Unternehmen sich in Zeiten der Digitalisierung neu auszurichten und bestehende Systeme und Prozesse zu überdenken. Arbeitnehmer fordern die Möglichkeit einer digitalen Austauschplattform und den schnellen und einfachen Zugriff auf vorhandenes Wissen.

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