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Götz-Fabian Helle

Götz-Fabian Helle


Götz-Fabian Helle beschäftigt sich seit vielen Jahren intensiv mit dem Thema Social Customer Service. Zunächst war er als Projektmanager und Customer Success Manager bei unymira tätig. Dadurch erhielt er spannende Einblicke in die Anforderungen rund im Social Customer Service und unterstütze die Kunden aktiv bei der erfolgreichen Umsetzung Ihrer Ziele im Bereich Kundenservice in den sozialen Medien. Aktuell baut er seine Expertise weiter aus und unterstützt als Scrum Master das Entwicklungsteam rund um unser Social Customer Service Tool Connect. Der Fokus liegt dabei auf der Erreichung der gesteckten Entwicklungsziele, bei der Organisation des Teams und einem störungsfreien Entwicklungsprozess.


Veröffentlichte Artikel

unymira Blog

23. Oct. 2019
Götz-Fabian Helle
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14. Sep. 2018
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Rückblick DMEXCO 2018 – Aktuelle Trendthemen der Digitalwirtschaft

Am 12. & 13. September fand in Köln die diesjährige DMEXCO statt, das Top-Event der digitalen Wirtschaft. Welchen Trendthemen auf der etablierten Messe besondere Bedeutung geschenkt wurden, verraten wir Ihnen in diesem Blogpost.

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13. Sep. 2018
Götz-Fabian Helle
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WhatsApp – der neue, alte Kanal im Social Customer Service

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