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Henry Michel

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Nach Abschluss seines Studiums als Wirtschaftsingenieur mit Schwerpunkt in der technischen Logistik war Henry Michel als Produktmanager und Projektleiter für komplexe Software zuständig. Bei unymira bringt er seine gesammelte Erfahrung als Produktmanager besonders in den Bereichen Chatbot und Self-Service ein. Seine Expertise umfasst dabei sowohl den IT-Self-Service wie auch den Customer Self-Service.


Veröffentlichte Artikel

unymira Blog

17. Jul. 2019
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Chatbots im Vergleich – welcher passt wirklich?

Rund 80 % der Unternehmen planen den Einsatz von Chatbots im Kundenservice. Doch führt die enorme Anzahl an Angeboten dazu, dass sich viele Unternehmen in der Auswahl eines passenden Bots schwertun. Unser Blogartikel schafft Abhilfe!

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19. Jun. 2019
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Conversational Service bietet für den Kundenservice eine Vielzahl von Vorteilen. In unserem Blogartikel erfahren Sie alles Wichtige über das neue Trendtopic.

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02. May. 2019
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10. Apr. 2019
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Was ist IT Self-Service und welche Vorteile bringt dessen Einsatz?

IT Self-Service: was ist das und welche Vorteile bringt dessen Einsatz? Die ersten Fragen zum Thema IT Self-Service beantwortet unser Blogartikel.

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07. Mar. 2019
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