Autoren

Henry Michel

Henry Michel


Nach Abschluss seines Studiums als Wirtschaftsingenieur mit Schwerpunkt in der technischen Logistik war Henry Michel als Produktmanager und Projektleiter für komplexe Software zuständig. Bei unymira bringt er seine gesammelte Erfahrung als Produktmanager besonders in den Bereichen Chatbot und Self-Service ein. Seine Expertise umfasst dabei sowohl den IT-Self-Service wie auch den Customer Self-Service.


Veröffentlichte Artikel

unymira Blog

13. Dec. 2018
Henry Michel
2 min Lesezeit

2018 – das Jahr der Chatbots. Was ist wirklich geblieben?

Der erste Hype um das Trendthema Chatbots ist vorüber. Wir blicken auf 2018 zurück und halten fest, was wir über Chatbots in diesem Jahr lernen konnten, was uns beeindruckt hat oder im Gedächtnis geblieben ist.

Weiterlesen