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Katharina Berr

Katharina Berr


Katharina Berr ist studierte Wirtschaftsinformatikerin und bereits seit 2015 bei der USU GmbH als Senior Consultant im Geschäftsbereich unymira tätig. Ihre Expertise liegt vor allem im Fachgebiet des Wissensmanagements, in dem sie schon zahlreiche Projekte in den Bereichen User Help Desk und Customer Service verantwortete. Ihre Kunden betreut sie sowohl fachlich als auch technisch bei der Realisation und Installation der aktiven Wissensdatenbank Knowledge Center.


Veröffentlichte Artikel

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08. Jul. 2020
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Tipps und Tricks für die perfekten Wissensinhalte im Service

Wissen perfekt aufbereiten ist eine Kunst. Es soll direkt weiterhelfen und Antworten liefern und nicht den Fragenden verzweifelt zurücklassen. Wir geben Tipps und Tricks wie das gelingt im Blog.

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13. May. 2020
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Wie Unternehmen es schaffen, Wissen im Unternehmen zu sammeln, zu organisieren und zu nutzen? Wir verraten es in diesem Blogartikel.

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13. Sep. 2019
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Rückblick DMEXCO 2019 – Trends & Hot Topics

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07. Aug. 2019
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20. Mar. 2019
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