6 Digital Trends für 2019: Die wichtigsten Trends im Digital Business
Wir haben neue Technologie- und Marketingtrends analysiert und zeigen, auf welche Themen es 2019 und in den Folgejahren ankommt.
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- 05. Dec. 2018
- 3 min Lesezeit
- 21. Nov. 2018
- 1 min Lesezeit
Tipps & Tricks, wie Ihr digitaler Kundenservice erfolgreich wird
Eine Digitalisierungsstrategie wird im Kundenservice immer relevanter. Mit unseren Experten-Tipps setzen auch Sie eine erfolgreiche Digital Strategy für Ihren Customer Service um.
Weiterlesen- 14. Sep. 2018
- 1 min Lesezeit
Rückblick DMEXCO 2018 – Aktuelle Trendthemen der Digitalwirtschaft
Am 12. & 13. September fand in Köln die diesjährige DMEXCO statt, das Top-Event der digitalen Wirtschaft. Welchen Trendthemen auf der etablierten Messe besondere Bedeutung geschenkt wurden, verraten wir Ihnen in diesem Blogpost.
Weiterlesen- 15. Aug. 2018
- 4 min Lesezeit
Voice-as-UI - Mehr als nur Conversational Commerce
Der erste Alexa-Hype aus 2017 ist im Jahr 2018 Praxiserfahrungen gewichen. Alexa und Voice-as-Commerce bzw. Conversational Voice sind derzeit der treibende Aspekt in der Diskussion um Voice-as-UI.
Weiterlesen- 08. Aug. 2018
- 2 min Lesezeit
Alexa und Co. - Wie sieht die Zukunft des Voice as UI-Markts aus?
„Alexa, wie wird das Wetter?“, „Alexa, was steht auf meiner Einkaufsliste?“ – Der Amazon Echo Alexa ist heutzutage ein stetiger Begleiter in den Häusern von zahlreichen Endkunden und das Beispiel für den Smart Speaker in vielen Bereichen. Doch was hat es mit dem Hype von 2017 auf sich?
Weiterlesen- 02. Jul. 2018
- 2 min Lesezeit
Dynamische Personalisierung per KI - Teil 2
Beim Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Online-Marketing gibt es zur Zeit zwei Top-Themen: Der Einsatz von KI bei Chatbots und der Einsatz von KI bei der dynamischen Personalisierung. Im folgenden Blogpost Teil 2 befassen wir uns mit der dynamischen Personalisierung per KI
Weiterlesen- 11. Jun. 2018
- 2 min Lesezeit
Dynamische Personalisierung per KI - Teil 1
Beim Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Online-Marketing gibt es zur Zeit zwei Top-Themen: Der Einsatz von KI bei Chatbots und der Einsatz von KI bei der dynamischen Personalisierung. Im folgenden Blogpost befassen wir uns mit der dynamischen Personalisierung per KI
Weiterlesen- 12. Apr. 2018
- 7 min Lesezeit
Customer First und Design Thinking – alles kalter Kaffee?
Fast jedes Unternehmen sagt heute von sich: der Kunde steht für uns im Mittelpunkt. Dem Kunden vermittelt diese Aussage erst einmal ein gutes Gefühl. Schließlich stehen die meisten Menschen, zumindest zeitweise, durchaus gerne einmal im Mittelpunkt.
Weiterlesen- 15. Feb. 2018
- 2 min Lesezeit
Persuasive Design – Best Practices für die Conversion Optimierung
Persuasive Design ist ein bewährter Bestandteil jedes UX Design Prozesses im Performance Marketing und hilft effizient Conversionziele zu erreichen. In diesem Artikel wird der Ansatz des Persuasive Design, zur Verbesserung der Conversionrate, vorgestellt.
Weiterlesen- 17. Jan. 2018
- 4 min Lesezeit
Digital Trends 2018: Welche Trends sind dieses Jahr wichtig?
Die Herausforderungen und die Komplexität im digitalen Business nehmen dieses Jahr nochmals deutlich zu. Wir haben die wichtigsten digitalen Trends analysiert und stellen sie in unserer Top Ten Liste vor.
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